הטלפון מבקש חשבון גוגל אחרי איפוס תשובה מיידית: אם הטלפון מבקש חשבון גוגל אחרי איפוס, כנראה שמופעלת הגנת FRP. זו הגנה של Android שמטרתה לוודא שהמכשיר שייך לבעלים החוקי. הדרך הנכונה היא להיכנס עם חשבון Google שהיה מחובר למכשיר לפני האיפוס או לשחזר את החשבון.
מה זה FRP?
FRP הוא Factory Reset Protection. לאחר איפוס, המכשיר מבקש אימות עם חשבון Google קודם כדי למנוע שימוש במכשיר גנוב. זה נפוץ בסמסונג, Xiaomi, Oppo, Realme ומכשירי Android נוספים.
למה גוגל מבקשת אימות?
המערכת מזהה שהמכשיר עבר איפוס כאשר עדיין היה מחובר לחשבון Google. לכן היא דורשת אימות בעלות. זה לא באג, אלא מנגנון אבטחה.
כמה זמן צריך לחכות אחרי החלפת סיסמה?
במקרים מסוימים, אחרי שינוי סיסמת Google, ייתכן שיהיה עיכוב לפני שניתן להשתמש בחשבון לאימות מכשיר. לכן לא כדאי להחליף סיסמאות שוב ושוב בזמן קצר.
מה עושים בסמסונג, Xiaomi או Oppo?
העיקרון דומה: צריך להשתמש בחשבון המקורי או להציג הוכחת בעלות. אם אין גישה לחשבון, מטפלים קודם בשחזור חשבון Google. אם המכשיר נקנה יד שנייה, יש לבקש מהמוכר להסיר את החשבון מהמכשיר.
מתי צריך הוכחת בעלות?
אם אין גישה לחשבון הקודם, חשבונית רכישה, פרטי בעלות או גישה למייל שחזור יכולים לעזור להבין את אפשרויות הטיפול. חשוב לעבוד רק במסלולים חוקיים ומורשים.
שאלות נפוצות
האם אפשר לעקוף FRP?
אנחנו לא ממליצים על עקיפות לא מורשות. הטיפול הנכון הוא שחזור חשבון, אימות בעלות או טיפול מול היצרן/הספק.
מה אם שכחתי את חשבון Google?
צריך להתחיל בשחזור חשבון Google דרך פרטי השחזור הקיימים.
צריכים עזרה בשחרור הטלפון או שחזור גישה? צוות CyberGuard יכול לבדוק את המקרה, להבין מה סוג הנעילה ולכוון אתכם למסלול בטוח. שלחו צילום מסך לבדיקה בוואטסאפ.