הצהרת נגישות – CyberGuard
עודכן לאחרונה: 28.9.2026
מחויבות לנגישות
CyberGuard מפעילה את האתר cyberguard.co.il ומעניקה ייעוץ וליווי בנושאי אבטחת חשבונות ושחזור גישה לחשבונות דיגיטליים. אנו רואים חשיבות רבה בכך שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל לקבל מידע ולפנות אלינו בקלות ובכבוד.
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ככל הניתן.
מה עשינו באתר
- מבנה עמודים עקבי עם כותרת ראשית אחת בכל עמוד והיררכיית כותרות מסודרת, כדי לאפשר ניווט נוח בתוכנות הקראת מסך.
- הוספנו טקסט חלופי (alt) לתמונות בספריית המדיה של האתר ולתמונות המרכזיות בעמודים.
- ניתן לנווט באתר באמצעות המקלדת (Tab, Shift+Tab, Enter ו-Esc לסגירת חלונות).
- הקפדנו על ניגודיות צבעים בטקסטים המרכזיים ועל גופן קריא.
- שדות הטפסים באתר מלווים בתוויות או בהנחיות מילוליות.
- האתר מותאם לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד, ולשימוש בדפדפנים מודרניים.
- לקישורים שמוצגים כסמלים בלבד (למשל רשתות חברתיות) הוספנו תיאור מילולי לתוכנות הקראת מסך.
תפריט הנגישות
באתר מוצב כפתור נגישות שפותח תפריט עזר. התפריט מאפשר בין היתר: ניווט מקלדת מודגש, עצירת אנימציות והבהובים, שינוי ניגודיות, הגדלה והקטנה של טקסט, מעבר לגופן קריא, סימון כותרות וסימון קישורים ולחצנים. לחיצה חוזרת על אפשרות מבטלת אותה.
חשוב לדעת: תפריט הנגישות הוא כלי עזר בלבד. הוא אינו מחליף את ההתאמות שבוצעו בקוד האתר ובתכניו, ואינו מבטיח לבדו עמידה בדרישות התקן.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. להלן המגבלות הידועות לנו:
- תכנים ומאמרים ישנים שפורסמו לפני עדכון זה עשויים לכלול מבנה כותרות לא אחיד או טבלאות שאינן נוחות לקריאה בתוכנות הקראת מסך.
- סרטוני המלצות מוטמעים משירות חיצוני (Vimeo) ועשויים שלא לכלול כתוביות מלאות.
- רכיבים של צד שלישי, כגון חלון השיחה בוואטסאפ, באנר העוגיות וכלי צד שלישי נוספים, אינם בשליטתנו המלאה, ונגישותם תלויה בספקים שלהם.
- חלונות קופצים (פופאפים) עשויים שלא להעביר את מיקוד המקלדת אליהם באופן מלא בכל הדפדפנים.
אנו ממשיכים לשפר את האתר באופן שוטף. אם נתקלתם בחלק שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקן אותו או לספק לכם את המידע בדרך חלופית.
נגישות השירות
השירות של CyberGuard ניתן מרחוק, בטלפון, בוואטסאפ ובדואר אלקטרוני. אין קבלת קהל. מי שמתקשה לפנות באחד הערוצים מוזמן לבחור בערוץ אחר, ונשמח להתאים את דרך ההתקשרות לצרכיו.
רכז הנגישות ופנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם הצעה לשיפור, פנו לרכז הנגישות שלנו:
- שם: שלמה פוניס
- טלפון: 052-3001030
- דואר אלקטרוני: info@cyberguard.co.il
כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, מומלץ לציין:
- תיאור הבעיה ומה ניסיתם לעשות.
- קישור לעמוד שבו נתקלתם בבעיה.
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה.
- טכנולוגיה מסייעת שבה השתמשתם, אם השתמשתם.
נשתדל להשיב לכל פנייה בהקדם האפשרי.
תאריך עדכון הצהרת הנגישות: 28.9.2026