תשובה מהירה

אם פרצו לך לחשבון האינסטגרם, עליך לפעול מיד: נסה לאפס את הסיסמה דרך האימייל או הטלפון הרשום, הפעל אימות דו-שלבי, ודווח לאינסטגרם על החשבון הפרוץ. אם הגישה אבדה לחלוטין — צוות CyberGuard מתמחה בשחזור חשבונות ומניעת נזק נוסף.

צעדים מיידיים

1. אפס את הסיסמה — לחץ על "שכחתי סיסמה" ופעל דרך האימייל או מספר הטלפון המקושר.
2. בדוק פעילות חשודה — עיין בהתחברויות פעילות תחת הגדרות האבטחה וסגור כל מכשיר לא מוכר.
3. הפעל אימות דו-שלבי — חזק את ההגנה מיד לאחר חזרה לחשבון.
4. דווח לאינסטגרם — השתמש בטופס "הדווד על חשבון שנפרץ" באתר הרשמי של Meta.
5. שנה סיסמאות משותפות — עדכן את הסיסמה בכל שירות שבו השתמשת באותם פרטים.

מתי לפנות למומחה?

אם אינך מצליח להתחבר, האקר שינה את כתובת האימייל ומספר הטלפון, או שהחשבון משמש להפצת תוכן זדוני — פנה למומחה סייבר בהקדם. ככל שהזמן עובר, הנזק לתדמית ולנתוניך גדל.